ANALISTA DE GESTION DE INCIDENTES (Código: CAS/ANGI)

  • Bachiller universitario de la especialidad de Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación o afines acreditado mediante presentación de copia simple del grado de bachiller universitario
  • Experiencia mínimo de dos (02) años en labores de soporte a usuarios de sistemas de información o mesa de ayuda, acreditado con certificado de trabajo.
  • Con cocimientos acreditados mediante declaración jurada en:
  • Lenguajes de programación: (el cual dependerá del tipo de analista de soporte a usuarios solicitado)
      • JAVA
      • INFORMIX 4gl
      • POWER Builder
      • Visual Foxpro
  • Sistema operativo UNÍX.
  • Manejo de editores y otros (vi, shells, etc.).
  • Lenguaje de Manipulación de Datos (y Lenguaje de Definición de datos) con Base de Datos relacionales tales como Informix, Oracle o afines.
  • Notación UML y de Metodologías de Desarrollo de Sistemas de Información(RUP, CMMI, Métrica 3)
  • ITIL Fundamentos.
  • Ingeniería de Software