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Atención Telefónica

CONSULTAS ADUANERAS

Podrá realizar consultas acerca de sus trámites comunicándose directamente a nuestras oficinas de Atención al Usuario Aduanero

Oficina de Atención al Usuario Aduanero - Intendencia de Aduana Marítima del Callao

A través de esta línea usted podrá efectuar consultas respecto a despachos aduaneros tramitados ante esta jurisdicción:

 

Tema  Teléfono  Correo Electrónico 
Orientación General (01)634-3600
(01)634-3700 (01)6343300 
Anexos: 21003 / 21010
orientacion_maritima@sunat.gob.pe 
Consulta de Importación 941-900-589
941-900-552
941-899-701
941-900-113
941-900-528
941-900-276
despachomaritima@sunat.gob.pe 
Consulta importación Simplificada 941-900-150 despachomaritima@sunat.gob.pe 
Consulta Importación mercancía COVID 941-900-188  
Consulta de Otros Regímenes 941-899-118
941-898-074
orientacion_maritima@sunat.gob.pe 
Consulta sobre citas citasupervisoriamc@sunat.gob.pe 
Horario de Atención: De lunes a viernes de 8:30 hrs. a 16:30 hrs. 

 

Oficina de Atención al Usuario Aduanero - Intendencia de Aduana Aérea y Postal

A través de esta línea usted podrá efectuar consultas respecto a despachos aduaneros tramitados ante esta jurisdicción:

Correo Electrónico  orientacionaerea_postal@sunat.gob.pe
Atención Telefónica Desde teléfono fijo o celular: (01) 315 - 0730
Desde fijo: 0-801-12-100
Desde celulares: *4000
En todos los casos marcar la opción 4  
WhatsApp
Solo a través de mensajes de texto
 Sobre Envíos Postales: +51 961-683-619
Sobre Exportación, Drawback o Recaudación: +51 951-860-937
Sobre la coordinación para el Despacho Simplificado de Importaciones: +51 920-504-436
Sobre la coordinación de aforo de Importaciones Definitivas: +51 971-333-467
Horario de Atención: De lunes a viernes de 8:15 hrs. a 16:15 hrs