POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
La SUNAT, a través de las unidades orgánicas involucradas, realiza sus actividades asumiendo los siguientes compromisos:
Facilitar el comercio exterior lícito, propiciando la constante interacción con los administrados a través de la transformación digital, la innovación y la agilidad en los servicios, a fin de reducir los costos y tiempos para incentivar el cumplimiento voluntario tributario y aduanero.
Proveer a los usuarios servicios de orientación y asistencia con información consistente, simple, oportuna, apoyada en el enfoque de procesos y la gestión de riesgos, motivando su satisfacción. .
Brindar el servicio de ensayo fisicoquímico e instrumental con imparcialidad, veracidad, operación coherente y competencia a fin de garantizar la confiabilidad de los resultados emitidos sobre la base y aplicación de estándares internacionales.
Promover el desarrollo de las competencias de los trabajadores para lograr una mayor eficiencia y eficacia en la gestión interna, fomentando la innovación, la mejora continua y la excelencia
Asegurar el cumplimiento tributario y aduanero de las disposiciones legales, procedimientos normativos, obligaciones contractuales y valores institucionales.
Aprobado por RSNAA-000010-2026-SUNAT/300000